Peignoir et linge de toilette : les règles du classement

En France, le peignoir n'est obligatoire que dans les hôtels 5 étoiles, en quantité correspondant à la capacité d'accueil de la chambre ; de 1 à 4 étoiles, il est à la carte. C'est le critère 64 du tableau de classement des hôtels de tourisme publié par Atout France (arrêté du 29/12/2021). Le linge de toilette, lui, est obligatoire partout, avec un minimum qui augmente à partir de 3 étoiles.

Les critères sur le linge

Les critères de réduction du linge

Le chapitre développement durable du tableau rend obligatoires, pour toutes les catégories :

• 226 : la proposition, dans toutes les chambres, d'un moyen de réduire la quantité de linge de toilette à laver, c'est-à-dire de réduire la fréquence de son changement ;
• 227 : la même chose pour le linge de lit.

Le critère 231, à la carte, porte sur des serviettes de toilette et des draps lavables et réutilisables.

Peignoir, chaussons, espadrilles : une même logique

Le peignoir et les chaussons forment souvent un ensemble dans les chambres haut de gamme. Le tableau exige le premier en 5 étoiles et ne dit rien des seconds (voir chaussons et classement). Si vous remplacez les chaussons jetables par des chaussons lavables ou par une paire d'espadrilles offerte, appliquez la même logique que pour le linge :

1. Un stock par taille suffisant pour la rotation.
2. Un circuit de lavage ou de remplacement clair.
3. Un contrôle de l'état avant chaque mise en chambre, comme pour le linge, avec retrait de tout article taché ou abîmé.
4. Une information du client sur ce qui est à usage unique, à emporter ou à laisser.

Pour l'organisation du stock, voyez tailles, stock et rotation.