Chaussons d'hôtel jetables : quelles alternatives ?

Un hôtel qui veut se passer des chaussons jetables a trois alternatives : les proposer seulement sur demande, passer à des chaussons réutilisables lavés en blanchisserie, ou offrir une paire que le client emporte et réutilise, comme des espadrilles. Le choix dépend de la catégorie de l'établissement, de sa clientèle et de sa logistique. Dans tous les cas, le classement hôtelier français n'impose pas de chaussons (voir chaussons et classement).

Ce qu'on reproche aux chaussons jetables

Un article du 03/06/2026, qui reprend une enquête du Sunday Times, résume les critiques :

• Composition : tige 100 % polypropylène et semelle en éthylène-acétate de vinyle (EVA).
• Dégradation : l'EVA peut mettre, selon l'article, jusqu'à 1 000 ans à se dégrader ; une étude de 2022 citée indique qu'il se décompose en micro et nanoplastiques.
• Volumes : environ 10,5 millions de paires jetées chaque mois dans les hôtels haut de gamme américains, soit 126 millions par an, selon une université allemande citée par l'article.
• Justifications du secteur : le luxe attendu, la santé et la sécurité, les chutes dans les salles de bains étant une source fréquente de demandes d'indemnisation.

Les trois alternatives

L'option « espadrilles »

Offrir ou vendre une paire d'espadrilles transforme un consommable en souvenir. Elle convient surtout :

• aux séjours de plusieurs nuits, où le coût se répartit ;
• aux établissements de bord de mer ou de campagne, où la paire sert dès le séjour ;
• aux forfaits « bien-être » ou aux chambres supérieures.

Elle demande de connaître la pointure : à la réservation, à l'arrivée, ou par un échange en boutique (voir tailles et stock).

Si vous faites fabriquer des paires à votre nom pour les offrir, l'éco-organisme Refashion rappelle que les chaussures neuves données entrent dans la filière de recyclage des textiles et chaussures. Demandez à votre fournisseur qui s'occupe de la déclaration.

Ce qu'il faut regarder avant de choisir

La clientèle. Un hôtel de séminaires, un établissement familial et un hôtel de bien-être n'ont pas les mêmes attentes : les premiers voudront parfois un chausson discret à la chambre, les derniers un service plus soigné. Interrogez vos équipes : elles savent qui demande quoi.

La logistique. Des chaussons lavables supposent une blanchisserie, un stock par taille et un contrôle de l'état à chaque retour ; une paire emportée suppose de connaître la pointure. Sur demande, c'est l'option qui demande le moins de moyens.

Le message. Quelle que soit la solution, expliquez-la en une phrase dans la chambre. Un client qui ne trouve plus de chaussons sans explication croira à une économie ; le même client, informé du choix et de l'alternative, y verra une attention.

Le coût réel. Comparez le coût complet : achat, lavage ou évacuation des déchets, temps de gestion. Une paire jetable à bas prix peut coûter plus que prévu une fois les volumes comptés ; une paire durable coûte plus au départ. Seuls vos propres chiffres permettent de trancher, d'où l'intérêt de mesurer avant de changer.

Le lien avec le classement

Le tableau de classement contient des critères environnementaux. Certains sont obligatoires pour toutes les catégories, comme la mise en œuvre d'au moins une mesure de réduction des déchets ; d'autres sont à la carte, comme la présence d'au moins deux produits d'accueil écologiques. Une politique sur les chaussons peut s'inscrire dans ces mesures. Voir critères environnementaux.

La méthode pour changer

1. Mesurer le nombre de paires utilisées par mois.
2. Tester l'option choisie sur un étage ou une catégorie de chambres.
3. Informer les clients par un mot en chambre.
4. Former la réception à répondre aux demandes.
5. Comparer au bout de trois mois : coût, demandes, remarques des clients.